Aujourd’hui, presque tout le monde possède une grande quantité de données personnelles qui doivent être stockées quelque part, et avec le temps, cette quantité ne cesse d’augmenter. Certaines personnes conservent leurs données personnelles sur leur ordinateur, d’autres dans le cloud. Mais que faire si vous avez besoin d’un grand dépôt de données sécurisé et toujours à portée de main ? C’est là qu’intervient le disque dur portable My Passport de la société Western Digital.
Contenu
- Qu'est-ce qu'un WD My Passport ?
- Comment définir le mot de passe pour mon disque WD ?
- Comment changer le mot de passe de mon WD Drive ?
- Comment supprimer la protection par mot de passe de mon disque WD ?
- Problèmes avec WD My Passport - causes possibles
- Que faire si j'oublie le mot de passe de mon disque WD ?
- Comment puis-je récupérer des données et des fichiers d'un WD My Passport effacé, formaté ou corrompu ?
Qu’est-ce qu’un WD My Passport ?
WD My Passport est une série de disques externes pouvant utiliser des interfaces filaires et sans fil pour se connecter à votre ordinateur, sauvegarder automatiquement vos données sur des services cloud selon un calendrier, partager vos données avec des smartphones ou des tablettes, ou utiliser DLNA pour lire des médias directement depuis votre appareil. De plus, WD My Passport utilise des SSD pour un transfert de données rapide et dispose d’une autonomie de batterie intégrée. En fait, WD My Passport est votre propre serveur de données personnel et compact que vous pouvez mettre dans votre poche et emporter partout avec vous.
Comment définir le mot de passe pour mon disque WD ?
Comme mentionné ci-dessus, si vous ne souhaitez pas que quelqu’un d’autre que vous accède aux données de votre WD My Passport, vous pouvez facilement définir un mot de passe pour accéder au disque. Pour ce faire, vous devez :
Étape 1 : Installer l’utilitaire WD Security. Pour ce faire, trouvez votre disque dans le dossier « Ordinateur » (généralement étiqueté « My Passport »), ouvrez-le et trouvez le fichier WD Apps Setup.exe. Exécutez-le et installez l’application en suivant les instructions de l’assistant.
Si le fichier WD Apps Setup.exe est manquant pour une raison quelconque, vous pouvez le télécharger depuis le site web du fabricant.
Étape 2 : Après l’installation de l’application et le clic sur le bouton « Terminer », WD Security se lancera automatiquement. Il peut également être lancé ultérieurement à l’aide du raccourci WD Security sur le bureau.
Pour définir un mot de passe, cochez la case « Je comprends » pour confirmer que vous comprenez les conséquences de l’application d’un mot de passe à votre disque. Entrez votre mot de passe choisi deux fois, ainsi qu’un indice de mot de passe à afficher en cas d’oubli. Cochez la case « Activer le déverrouillage automatique pour l’utilisateur (NomUtilisateur) » pour désactiver la protection par mot de passe lorsque vous êtes connecté au compte utilisateur Windows actuel.
Étape 3 : Cliquez sur « Définir le mot de passe » pour appliquer votre mot de passe choisi au disque.
Comment changer le mot de passe de mon WD Drive ?
Pour modifier les paramètres de sécurité de votre disque à l’avenir, ouvrez l’utilitaire WD Security et saisissez votre mot de passe. Sélectionnez le bouton radio « Changer le mot de passe » et reconfigurez votre mot de passe ainsi que l’indice de mot de passe si nécessaire. Cliquez sur « Mettre à jour les paramètres de sécurité » pour confirmer le changement de mot de passe.
Comment supprimer la protection par mot de passe de mon disque WD ?
Si vous pensez que vous n’avez pas besoin de la protection par mot de passe pour votre WD My Passport, vous pouvez la désactiver sans problème.
Pour ce faire, ouvrez l’utilitaire WD Security et entrez votre mot de passe. Sélectionnez le bouton radio « Remove Security » comme indiqué sur la capture d’écran et cliquez sur « Update Security Settings » pour supprimer la protection par mot de passe.
Problèmes avec WD My Passport – causes possibles
Le disque WD My Passport est suffisamment fiable, mais comme tous les disques, il peut tomber en panne.
Si l’Explorateur Windows ou le Finder sur Mac OS ne détecte pas votre disque, ne paniquez pas tout de suite. Tout d’abord, assurez-vous que tout est connecté et prêt pour que le WD My Passport fonctionne. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
Étape 1 : Vérifiez qu’il est correctement connecté à votre ordinateur. Par exemple, il vaut la peine de vérifier le câble pour des fissures et autres dommages mécaniques. Si le câble est intact et qu’il n’y a pas de dommages visibles, essayez de connecter le disque à un autre port USB de l’ordinateur. Si cela ne fonctionne pas non plus, essayez un autre câble. Si votre WD My Passport dispose du WiFi, essayez de vous connecter via un réseau sans fil pour vérifier que votre WD My Passport fonctionne correctement.
Étape 2 : Si votre WD My Passport a une batterie intégrée, la première chose à faire est de vérifier le niveau de charge. Si le disque est faible, chargez-le. Si l’appareil ne veut pas se charger, vérifiez le câble de charge comme décrit à l’étape 1.
Étape 3 : Essayez de connecter votre disque externe à un autre ordinateur. Si cela fonctionne, vous devriez vérifier votre ordinateur pour des virus car les logiciels malveillants bloquent souvent les ports de connexion.
Étape 4 : Si les premières étapes n’ont pas fonctionné, vérifiez la compatibilité du système de fichiers du disque avec le système d’exploitation de votre ordinateur, car il est possible que, par exemple, si votre disque est formaté en Mac OS, l’Explorateur Windows ne puisse pas le trouver.
Pour vérifier cela, appuyez sur « Win+R » et dans la fenêtre qui s’ouvre, tapez « diskmgmt.msc ». Confirmez la commande en appuyant sur le bouton « Entrée ».
Vous verrez l’utilitaire Gestion des disques. Essayez de trouver votre disque dans la fenêtre du Gestionnaire de disques. Si vous voyez votre disque, cela signifie qu’il est formaté dans un système de fichiers non pris en charge par Windows. Utilisez les instructions de cet article pour visualiser le contenu de votre disque.
Étape 5 : Si votre WD My Passport apparaît dans l’Explorateur Windows, mais que vous ne pouvez pas y accéder, vous pouvez essayer de changer la lettre du lecteur. Le système attribue une lettre à chaque périphérique de stockage. Cela est nécessaire pour que les adresses des fichiers ne se dupliquent pas et que la technique fonctionne correctement. Parfois, le système se trompe et un nouveau périphérique se voit attribuer une lettre existante ou aucune lettre du tout.
Pour changer la lettre du lecteur, ouvrez « Gestion des disques » comme décrit ci-dessus, trouvez votre disque externe, cliquez avec le bouton droit dessus et sélectionnez « Modifier la lettre de lecteur ».
Dans la fenêtre qui s’ouvrira, spécifiez une nouvelle lettre de lecteur et appuyez sur « Entrée ». Si c’est ce qui a causé la panne, vous pourrez utiliser votre WD My Passport à nouveau, sinon, continuez à lire.
Étape 6 : Souvent, les disques ne s’affichent pas dans l’Explorateur Windows car le système a des pilotes obsolètes installés. Pour vérifier les problèmes de pilotes, appuyez sur « Win+R » et tapez « devmgmt.msc ». Vous verrez le Gestionnaire de périphériques. Vérifiez si le disque se trouve dans le dossier « Autres périphériques » et s’il y a un point d’exclamation (!) à côté.
Si vous remarquez un point d’exclamation, cela signifie que les pilotes manquent pour le disque que vous essayez de connecter. Pour mettre à jour, cliquez avec le bouton droit sur votre disque et sélectionnez « Mettre à jour le pilote »
Ensuite, choisissez la méthode de recherche : sélectionnez « Rechercher automatiquement des pilotes » pour rechercher automatiquement des pilotes sur Internet ou « Rechercher des pilotes sur mon ordinateur » si vous avez les pilotes sur votre ordinateur (si vous avez choisi la deuxième option, spécifiez l’emplacement du pilote et appuyez sur « Entrée »).
Le système trouvera et installera automatiquement les pilotes pour votre disque WD My Passport.
Que faire si j’oublie le mot de passe de mon disque WD ?
Il arrive souvent que des personnes rencontrent des problèmes lorsqu’elles oublient le mot de passe de leur disque WD My Passport, car le fabricant n’a pas prévu de moyen direct pour restaurer le mot de passe oublié.
Si vous avez oublié le mot de passe de votre disque WD, il existe deux options pour le déverrouiller :
1) Essayer de deviner le mot de passe à plusieurs reprises ;
2) Effacer votre disque et le reconfigurer.
Malheureusement, il est rare de pouvoir déverrouiller le disque en trouvant le mot de passe, et effacer votre disque WD My Passport entraînera la perte de toutes vos données.
Cependant, après avoir effacé votre disque, vous pouvez récupérer toutes vos données perdues avec RS Partition Recovery, le meilleur logiciel de récupération de données disponible aujourd’hui.
Pour effacer votre disque WD, vous devez ouvrir votre disque WD My Passport et entrer le mot de passe 5 fois de suite. Vous verrez alors deux boutons : « Effacer le disque » et « Quitter »
Cliquez sur le bouton « Effacer le disque ». Après cela, votre disque WD sera effacé et prêt pour une nouvelle configuration.
Comment puis-je récupérer des données et des fichiers d’un WD My Passport effacé, formaté ou corrompu ?
Si vous avez oublié le mot de passe de votre disque WD et l’avez effacé après avoir saisi un mot de passe incorrect 5 fois de suite, ou si votre disque apparaît dans l’Explorateur mais ne contient aucune information, ou si le système vous a demandé de formater le disque et que vous avez accidentellement confirmé le formatage, ce n’est pas une raison de désespérer — vous avez la possibilité de récupérer vos données. Même si le système vous indique que le système de fichiers du disque est corrompu, les chances de récupérer les données importantes sont très bonnes. L’essentiel est de ne pas agir précipitamment et d’aggraver la situation.
Pour commencer, il est important de noter qu’en aucun cas vous ne devez essayer d’ajouter des fichiers sur le disque pour vérifier son fonctionnement, car le système pourrait écrire un nouveau fichier par-dessus un fichier important pour vous, rendant ainsi la récupération pratiquement impossible.
La meilleure solution serait de ne pas manipuler le disque et d’utiliser immédiatement un logiciel professionnel de récupération de données. Aujourd’hui, le meilleur logiciel de récupération de données est RS Partition Recovery car il permet de récupérer des données avec une probabilité allant jusqu’à 99 %.
Pour récupérer des informations importantes, vous devez :
Étape 1. Installez et lancez RS Partition Recovery.
Logiciel de récupération de données tout-en-un
Étape 2. Sélectionnez le lecteur ou la partition à partir de laquelle vous souhaitez récupérer les données.
Étape 3. Choisissez le type d'analyse.
Analyse rapide à utiliser au cas où le fichier a été perdu récemment. Le programme va analyser rapidement le lecteur et afficher les fichiers disponibles pour la récupération.
La fonction Analyse complète vous permet de trouver les données perdues, après le formatage, le redimensionnement du disque ou la corruption de la structure des fichiers (RAW).
Étape 4. Prévisualisez et sélectionnez les fichiers pour le récupérer.
Étape 5. Ajoutez les fichiers que vous souhaitez enregistrer à la "Liste de restauration" ou sélectionnez la partition entière et cliquez sur Récupération.
Il convient de noter qu'il est préférable de sauvegarder le fichier récupéré sur un disque dur externe ou une clé USB.
Une fois le processus de récupération terminé, vous pourrez à nouveau utiliser vos données importantes.
